"فاعلية الأرشفة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على المصارف التجارية بمدينة الخمس : فاعلية الأرشفة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات المصرفية". 2025. مجلة العلوم الإنسانية المرقب, عدد 30 (مايو): 372-405. https://doi.org/10.65137/ejhs.v30.70.