“فاعلية الأرشفة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على المصارف التجارية بمدينة الخمس : فاعلية الأرشفة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات المصرفية” (2025) Elmergib Journal of Human Sciences, (30), pp. 372–405. doi:10.65137/ejhs.v30.70.